وصف الدورة
دورة التميز في العمل المؤسسي (Organizational Excellence) هي برنامج استراتيجي يهدف إلى رفع مستوى الأداء الكلي للمنظمة وضمان تحقيق جودة مستدامة. تستهدف هذه الدورة القادة والموظفين الساعين لترسيخ ثقافة الإتقان والتحسين المستمر.
تركز الدورة على:
بناء ثقافة الجودة: تطبيق مفاهيم إدارة الجودة الشاملة (TQM)، وتحفيز الموظفين على تبني التميز كقيمة يومية.
تحسين العمليات (Process Improvement): استخدام أدوات ومنهجيات مثل Lean وSix Sigma لتبسيط الإجراءات، تقليل الهدر، ورفع الكفاءة التشغيلية.
إدارة الأداء الاستراتيجي: ربط الأداء الفردي بأهداف المنظمة الكبرى، وضمان الامتثال للمعايير الدولية للتميز.
الهدف هو تحويل المؤسسة إلى كيان يتمتع بـمرونة عالية، وكفاءة تشغيلية قصوى، وقدرة على تحقيق نتائج تفوق التوقعات.
التعليقات (0)
المادة التعلمية للدورة
5 أقسام
بيانات المتدرب
0.26 MB
الدليل التعريفي
0.54 MB
دليل الفيديوهات
0.55 MB
دليل المتدرب
1.32 MB
دليل المراجع
0.55 MB
0
0 مراجعات
